服務業的內在力量

轉載自2015-10-15/商業周刊/1457期《風尚經濟學》

文：江榮原

行家說：「一個人的起手式往往就是他最弱的地方」，

此話精準無比。

我們在餐桌上請求服務生加水添咖啡是常有的事，

在台灣，

店員提壺倒茶，安全者滴水不漏，

但或多或少還是有突發濺水情形。

在日本，

遇到的多半是把杯子端離桌面，

細膩側身把水注到完美比例後再輕輕放回桌上。

相同一件事，

外在力量的作用是「完成」，

內在力量的作用是「做好」，

前者無過，後者有功，

服務業經營者在無過與有功之間的標準尺，

將深刻的影響品牌發展結果。

被決定的人

轉載自2015-10-08/商業周刊/1456期《總編輯的話》

文：郭奕伶

生命中的某個關鍵時點，

你一定需要回答這個問題：

你要成為被決定的人，

還是可以決定的人？

還沒臨到那個情境時，

每個人都選擇後者。

但當那個時點真正臨到，

你會知道，

這是一個多麼不容易的決定。

就在你選擇成為決定者的那一刻，

你從此便失去了「被」如何如何的權利，

因為凡事都源自你的選擇，

是你，

讓事情發生的。

一切，

都將無可逃避。

破解成功教育的7個迷思

摘錄自［親子天下］第 072 期 世界與視野 | 出版日期：2015/10

作者 / 田育瑄

PISA計畫負責人安德里亞斯．施萊謝爾（Andreas Schleicher）分析

PISA測驗結果顛覆人們對考試的想像：

「好的教育體系關鍵在教學，

學生不管出自哪一種背景，

只要教學變革成功都有機會獲得卓越表現。」

他分析，現行教育體制有七大迷思：

1.弱勢孩童學業表現比較差？

　成功的教育體制，讓弱勢地位的學生可以迎頭趕上。

2.外來移民拉低國家教育水準？

　對孩童們來說，就讀的學校比他們所來自的國家，對學習成果影響更大。

3.投資愈多，學得更好？

　成功的教育模式不再只問花了多少錢，而是著重錢用在哪裡？如何支配？

4.小班制更有益學習成效？

　愈成功的教育體制是將「老師的教學品質」看的比「班級人數多寡」來得重要。

5.常態分班最公平、能力分班成績比較好？

　學習品質和公不公平無關。

6.數位時代要給孩子更多課程？

　財經教育和財經素養是兩碼子事。

7.愈聰明愈容易達到高標？

　西方的師長對孩子的期望不若東方父母嚴苛。

直升機父母

摘錄自 Ken Robinson「讓天賦發光」(天下文化出版)

根據美國獨立學校協會會長派屈克．貝塞特的說法：

「父母過度教養」發生在家長啟動「直升機模式」時，

會

「不停地在他們的孩子頭上盤旋，

只要孩子一碰到困難，並立刻俯衝救援。」

學生在「直升機家長」身上學到的

就是他們可以一輩子依賴爸媽

「直升機家長」通常都是好意

他們真正關心孩子

想和孩子建立上一代不懂的「友誼」

想要保護孩子不被世上的危險傷害

可是

他們其實真正在不知不覺中

在幾乎得不到什麼好處的情況下

嚴重的傷害了孩子

當你不給孩子空間讓他們自己掙扎努力

他們就學不會怎麼解決問題

他們學不到對自己的能力有信心

更糟糕的是

對他們自尊的不良影響

他們從來不曾嘗到失敗的滋味

可能對失敗產生一種莫名的恐懼和對他人的失望

這些都是人們沮喪或焦慮的來源

生命並非線性過程

「將同樣的標準
　套用在所有人身上
　並且將生命視為線性過程
　是標準化教育最大的風險之一」～摘錄自「讓天賦發光」（天下文化出版社）

達成目標的路從來就不是唯一

或許中間還可能迷航

目標也許會再重新調整

而

成功的定義

也總是在終點才會定稿

那麼

給每個孩子一個適性揚才的機會

找出每個孩子獨特亮點

才是學校與老師存在的目的

104資訊教育人員研習

104/10/16
教育局委託
國教輔導團資訊教育小組
在西湖國小
辦理資訊教育人員研習
上午研習內容談到
OPEN ID
單一簽入(Single Sign On)
中午分區座談彙整各區建議
下午則介紹臺北酷客雲
最後綜合座談
聆聽各區的聲音
彙整各方意見向上反映



理想與現實總是有差距
但若無理想、目標
　若無衝撞、妥協
現實困境則永遠無法突破
只是
切莫讓這股熱忱
沉寂於漠視或槍言箭語中

美感生活宣導講座

下午

前往雙園國中

參加教育部辦理的

　　美感生活宣導講座

以及

　　雙園團隊的經驗分享

收穫滿滿

感恩承辦學校的用心

美感教育

影響學習與生活品質甚鉅

不論是

創新、合作、產出、評鑑、賞析

美

總是扮演激勵靈魂與動力的角色

透過相互激盪　締造共好

品質

就在相互輝映的滾動巨輪中

不斷提升