為學校點燃亮點，締造風華

楔子

庚寅年仲秋起，有幸與北市教育界菁英夥伴浸潤於臺北市立教育大學第九屆校長培育班同修，聆聽各領域專家、學者、校長或有所成者，傳達政策方針，洞察趨勢發展、解析精闢理論與實務、引領專書導讀或分享寶貴經驗，扎實的課程盈滿每一個披星戴月的夜晚。

「學校創新經營理論與實務」由東吳大學教學資源中心主任何希慧博士擔綱前五週的理論課程，從學校創新經營管理的理論與案例分析、領導人應具備的特質與修為、談到如何運用各種資源及策略經營學校的永續特色，引導學員透過討論、發表、提問、報告，釐清觀念上的謬思、解答教育現場的疑惑，並分享各校的創新經營策略；後四週則分別由林建棕、郭雄軍、蔡志鏗、馮清皇等四位在學校經營管理卓有績效的校長現身說法，分享學校經營的特色及辦學實務經驗。九週課程，理論與實務的交織驗證與省思，逐步探索學校創新經營的應與該、行與停、直與曲、人與時，這是場豐富而持續的饗宴，值得細細品嘗。。

創新是面對未來無可避免的浪潮

二十一世紀，一個資訊流通迅速、科技發展瞬變、國際界線模糊、社會多元價值、衝擊與挑戰不斷的知識經濟時代，從美國總統歐巴馬觸動全球人心的競選口號「change」燃起風潮，「改革與創新」已成為世界各國無法阻擋的洪流，排山倒海的衝擊政治、經濟與社會結構，就連同反應最保守的教育界，也無法自外於這股浪潮的影響。

杜威曾說：「學校是社會的縮影；學校教育的內涵，要盡量和實現生活相結合。」，因此，面對世界形式的革新巨浪，以及面臨少子化、競爭化及國際化的多重威脅，學校經營與管理已不能再因循鈍化，傳統的教育觀念、學習型態、組織運作、課程教學、專業發展、校園營造、資源統整、學校文化應適度調整與創新變革，藉以創立符合社區期待、可長可久的學校經營特色，提升學校整體教育的品質與執行力，培養具備未來競爭力的學生，再透過建立品牌形象與擬定行銷策略，為學校的永續經營奠下利基。

學校創新經營管理為體現教育價值

吳清基（1989）強調創新的目的是在於提高教育內容的附加價值，強調用心呈現、講求創意。吳清山（2004）認為學校創新經營乃是創新與經營的結合體，以「創新」為體，以「經營」為用，發揮學校教育功能。張明輝（2004）認為創新是落實創意的一種過程、行動和結果；創新的目的在提升個人或組織的績效。綜上所述，學校創新經營管理不僅是一種教育理念的倡導，也是一種教育價值的體現，更是一種教育行動的實踐；經由共同願景目標的凝聚，具體方案規劃與策略實踐等措施，創造或彙整出有別於學校以往或他校已有的各種新教育作為，藉以具體展現符應未來需求的教育價值。

經驗傳承，驗證理論與實務

理論是「過去經驗」與「未來期望」去蕪存菁後的凝聚，實務則是「現實情境」與「理想狀況」的交互檢驗。雖然學校是一種有機體，其創新經營管理無法複製出完全相同的模式，但經驗是寶貴的問路石，不同風格的學校校長與經營團隊，面對不同的學校現有條件，如何開創出耀眼的成績單，締創學校高峰經驗，更值得效尤與探索。

林建棕校長建立「追求世界卓越的永續校園，落實全人發展的教育理想。」的學校願景，善用各種資源，將臺北縣深坑國小經營成為生態環保特色學校，讓深坑國小立足臺灣、放眼世界，走向國際，目前正以具備未來性、發展性的理念與角度規畫「人文、美學、健康、創新、永續」的臺北縣新市國小。

郭雄軍校長以企業經營的理念，為臺北縣漁光國小豐富的景觀生態設計出一系列的遊學單元，還向外延伸到對面五千公尺長的茶園觀光步道以及茶葉博物館。將辦理創意遊學的經驗發揚光大，讓學校經營的型態出現更多的可能，引領學校特色發展另一種風潮，目前郭校長正為臺北縣雲海國小的脫胎換骨努力規劃，相信不久的將來，到雲海遊學將不再是夢想。

蔡志鏗校長透過臺北市泉源國小新建宿舍時家長為學校投入的感動歷程描述，傳達校務經營時應善用社會資源成為利基的理念，以及引述在臺北市逸仙國小服務期間，河馬老師為孩子學習盡心盡力地規畫創意課程，令人為之動容的故事，也提醒我們，經營學校，學生學習才是中心，而課程則是建立學生學習根基的架構，蔡校長有擔當又親和開明的作風，正帶領著臺北市新生國小，走向另一個高峰。

馮清皇主秘從教育行政走入學校行政現場，為學校創新經營管理理論與實務做了最佳的驗證，擔任臺北市南湖國小校長期間，以宏觀的行政領導風格，帶領南湖國小教師專業成長蓬勃發展，課程發展扎實、自然科學與資訊教育大步跨進，成就了建置未來教室的夢想，克服種種困難，從飲食文化的創新構思，引領師生建立國際觀，締造了南湖的高峰經驗。

從上述學校校長的案例分享中，我們看到了成功帶領學校走向卓越經營與管理的不同模式，其最大的共通點，就是一種觀念的轉化，一種文化的重塑，植基於學習型組織與具執行力的團隊，以共好為基，順勢強力而為。

點燃學校亮點，締造風華

當學校面臨學生人數日減時，與其憂心忡忡後果，不如積極思考如何活化發展，創造學校存在的價值（巫俐敏，2007）。而一個組織欲永續經營、基業長青，唯一不變的法則，就是不斷「創新」（黃哲彬、洪湘婷，2005）。

少子化的趨勢，短期內似乎還未見到緩降回升的黃金交叉點，教育選擇權的聲浪以及教育經費的萎縮，注定了減班廢校的威脅勢必持續的延展，學校經營存廢的危機還沒有減緩的跡象。學校是社區文化與教育的基石，也是凝聚社區的磁力源，因此，為了社區的發展、為了對弱勢的照顧、為了讓教師安定教學，學校的校長及經營團隊，肩負著如何在競爭激烈的時代中，為學校的永續發展尋求利基、創新活化、點燃亮點、締造風華的重責大任。

參考文獻

吳清山（2004）。學校創新經營理念與策略。教師天地，128，30-44。

巫俐敏（2007）。國民中小學學校創新經營之理念與實務。網路社會學通訊期刊，64。南華大學社會學研究所。資料來源：http://mail.nhu.edu.tw/~society/e-j/64/64-37.htm。

張明輝（2004）。精緻學校經營的理念、策略與執行措施。台北市教師研習中心座談會講義，157，10-27。

黃哲彬、洪湘婷（2005）。創新管理與學校創新經營。教育經營與管理研究集刊，1。臺南大學機構典藏。資料來源：http://nutnr.lib.nutn.edu.tw/handle/987654321/3625。

所說的話就是所修的路

古代禪師寒山和拾得有這樣一段對話。 

寒山問拾得：“世間有人謗我欺我辱我笑我輕我賤我騙我，如何處置？”

拾得曰：“只要忍他讓他避他由他耐他敬他不要理他，再過幾年你且看他” 

良言一句三冬暖，惡語傷人酷夏寒。

善良的話是春風，使萬物萌動生機，明媚燦爛；

惡言是一把毒劍，阻擋友愛，使愛意凋零，善良枯萎。 

兩個砍柴人

作者﹕林青青  (轉載自網路)

　　有一個年輕的柴夫到山上砍柴，不久，另一位老柴夫也來了。到了傍晚，年輕的柴夫發現，老柴夫雖然比他晚來，砍的柴卻比他多，於是，他暗暗下了決定，隔天要更早到山上去砍柴。

　　第二天，年輕柴夫很早就到林子裡，他心想：「這次我砍的柴一定比較多。」沒想到，當他挑著木頭回到柴房時一看，老柴夫所砍下的柴，還是比他的多。

第三天，年輕柴夫決定，他不但要比老柴夫早到，還要比他晚下山，他心想，這次自己所砍的柴肯定比較多。沒想到，這一天，老柴夫砍下的木頭還是比他多。第四天、第五天也是一樣。

　　到了第六天，滿腹疑問的年輕柴夫終於忍不住了，他問老柴夫：「我比你早到、比你晚下山、比你年輕有力氣，為什麼我砍的木頭還是比你少？」

　　「年輕人啊！」老柴夫拍拍他的肩膀說：「我每天下山回到家後，第一件事就是磨斧頭，可是你下班回到家後，卻因為太累就只顧著休息，斧頭都被你砍鈍了，所以，雖然我比你老、比你晚到、比你早下班，但是我的斧頭卻比你利，我只要砍五刀，樹就倒了，你卻要砍十幾刀，樹才會倒。」年輕人終於恍然大悟。

　　古諺云：「工欲善其事，必先利其器。」要把工作做好，得先把工具磨利；學生要拿到好成績，得先充實自己的學識；產品要得到市場的青睞，得先做好內部品管；一個人要得到別人的敬重，得先做好自己的內在修為。

　　年輕的砍柴人只重結果，卻疏忽了過程中要先磨利斧頭，反而事倍功半。老柴夫能充實好自己的內涵，才是最後決勝的關鍵！

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　　有人說，

　　小學老師只要有豐富的教學經驗，

　　能把孩子教好、管好、顧好就好了，

　　做甚麼研究？

　　

　　聽了很沉重！

　　真的這樣嗎？

　　

　　經驗，如果來自於親自的體驗，要累積足夠的智慧，一定歷經不少的成功與失敗。如果，我們從事的是沒有生命的製造生產業，規格錯了，品質差了，東西壞了，最多銷毀重來，損失的是金錢。但是，老師從事的是傳道、授業、解惑的志業，對象是孩子，教育如果失敗，真的能重來嗎？

　　老師從事的真的只是褓姆的工作而已嗎？

　　如果，老師的專業能力真的不足，
　　那可能連當褓姆，都會有問題！

　　親愛的教育夥伴們，

　　充實自己的專業，

　　才是重整教師尊嚴的法門。

　　一起努力！

一本初衷

對於新事物，人們總是充滿新鮮好奇、躍躍欲試。
對於新戀情，人們總是關懷包容，看不見缺點。
對於新工作，人們總是信心飽滿，對未來充滿期待。
對於新立志，剛開始總是雄心萬丈，雖千萬人，吾往矣。

然而，一段時日後，
為何失去了熱情與耐心?
為何不再包容與關懷?
為何看不到未來與期待?

時間從未停止轉動，
環境從未停止改變，
考驗從未停止降臨。

那充滿熱情與理想的初衷，
是否也隨著一切的漫射而遞減或消失?
世界從沒改變過變的常態，
真正改變的，
是那虛無飄渺的　心　境　。

北京市望京實驗學校來訪

兩岸交流，這兩年隨著開放的腳步，逐漸活絡起來。

2010/10/07，北京市望京實驗學校來訪。

隨著改革開放的快速腳步，大陸這些年的經濟實力快速提升，加上龐大的內需市場，
已經沒有人敢輕忽他的國際經濟實力及重要性。

大國崛起，更需要教育實力當後盾。

這些年，大陸教育的硬體建設大幅改善，
教師的專業分級、積極的研究企圖、學校的特色亮點突破、學生的學習成就；
再在顯示，我們的競爭優勢，已逐漸遞減。

多次參與兩岸三地的學術研討會，雖然我們的創意成就，仍居領先地位，
但假以時日，若無法持續創新並維持技術領先，
一旦優勢不再，危機立現。

改變，並不是革命，而是宏觀評估未來時代的發展趨勢，而預做準備。
改變，或許辛苦，但不改變，未來的世代將會更痛苦。

這種子，總要翻土才能播下。

金寧中小學姊妹校來訪

有朋自遠方來，不亦樂乎！

金寧中小學姊妹校在許維民校長帶領下，
親師生第三度到士林作客。
每隔兩年的互訪，彼此已建立深厚的情誼，
金門人的豪邁，士林人的熱情，
串起兩地的真誠相待。

形式或許會因時代而變，因時空而轉，
但，不變的，
是情感的真善美。

祝福兩校　友誼長存

僕人 修道院的領導啟示錄 （佳句摘要）

第一天　重新定義

當領導人和當淑女其實沒甚麼兩樣。如果你老要提醒別人你是，就證明你根本不是！

                                             　　　　　　　　　　　　　　　　　　　－瑪格麗特．柴契爾

• 領導(Leadership)：一種技能，用來影響別人，讓他們全心投入，為達成共同目標奮戰不懈。
• 威權(power)：一種能力，利用你的地位，罔顧別人的意願，強迫他們照著你的決心行事。
• 威信(authority)：一種技能，運用影響力，讓別人心甘情願地照著你的決心行事。
• 有威信的領導人具備的特質：誠信、以身作則、體貼、說到做到、善於傾聽、有責任感、尊重別人、不吝鼓勵、樂觀熱忱、感恩。
• 只重視人際關係，卻拿不出工作表現的領導人，充其量只是個保姆，而不是領導人。真正的領導人是要在完成工作的同時，還要維繫良好的人際關係。

第二天　打破成規

愚公移山。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　－中國古諺

• 充裕的物質生活不見得是幸福的保證，真正的幸福一定是免費的。
• 我們是透過我們所形成的典範來理解外在世界的。但是我們的典範並非是天經地義的金科玉律。
• 我們永遠看不到世界的真貌，因為我們只看得到我們想看的世界。
• 改變會把我們拖出去原本安穩的舒適區(comfort zone)，強迫我們改用新作法，這就是最困難的地方。挑戰我們的既定想法，就等於是要我們重新思考自己所處的位置，這當然很不輕鬆。
• 頭腦清楚的人改造自己以適應外在環境，頭腦不清楚的人則是改造環境以適應自己。（蕭伯納）
• 馬斯洛的人性需求層次：生理需求（食物、水、居所） --> 安全感與保障需求（一致性、可預測性） --> 愛與歸屬（為健全的團體所接納、並與之建立良好的人際關係） --> 自尊（為人所看重、尊敬、肯定、鼓勵、得到認可與回報） --> 自我實現（盡力發揮自己最大的潛能）。
• 滿足所需，而非滿足所欲。

第三天　領導表率

你們當中誰要作大人物，誰就得作你們的僕人；誰要居首，誰就得作大眾的奴僕。

－耶穌基督（馬太福音20章27節）

• 有時候，服從確實可以治好我們過剩的自我和驕傲，自我和驕傲可是我們成長的最大障礙。
• 領導是建立在威信之上；威信始終是建立在犧牲奉獻上；犧牲奉獻是建立在愛之上；愛是建立在決心(will)之上。
• 意圖(intention)減去行動(action)等於空想(squat)；意圖加上行動等於決心。　　　　　　　－布蘭查(Ken Blanchard)　<一分鐘經理人>
• 領導始於決心，這是人類最獨特的能力，連結了意圖和行動，進而推動了我們的行為。只要我們擁有決心，我們就可以去關愛別人，這個愛是動詞的愛，愛能讓我們找出並且滿足我們所需帶領的人的基本需求。滿足他們的所需，而非所欲。為了滿足他們的需求，我們自然就要犧牲奉獻。一旦我們能為別人犧牲奉獻，我們就能建立威信，或者說是影響力。直到建立威信，我們才算是貨真價實的領導人。

第四天　愛是動詞

愛是忠誠，是團隊合作，是尊重每個人。［愛］是組織最強大的力量。

－文思．隆巴第（美國超級盃足球冠軍教練）

• 愛是恆久忍耐，又有恩慈；愛是不忌妒；愛是不自誇，不張狂，不作害羞的事，不求自己的益處，不輕易發怒，不計算人的惡，不喜歡不義，只喜歡真理；凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐。愛是永不止息。　　＜哥林多前書＞第十三章
• 愛是忍耐、恩慈、謙卑、尊重、無私、寬恕、誠實、守信。
• 忍耐：展現出來的自制力。
• 恩慈；付出關心（能傾聽）、讚美、以及鼓勵。
• 謙卑：真誠、不虛偽、不自大。
• 尊重：待人如奉上賓。
• 無私：滿足別人的需求。
• 寬恕：別人做錯了也不怨恨。
• 誠實：凡事不欺瞞。
• 守信：堅持所做的選擇。（建立願景）
• 結論：（犧牲奉獻）把自己的所欲和所需擺到一邊，優先滿足別人最大的利益。

第五天　環境配合

不管男女，大家都想好好做事。只要環境配合，大家都會盡心盡力的。

－比爾．惠列（惠普科技創辦人）

• 惟有良好的管教和健全的家庭環境，才會有健全的社會。
• 你每從別人的人情戶頭裡提出一筆感情，你就得存入四筆感情，才能平衡。正面行為和負面行為的效果是一比四。
• 人人都想改變世界，卻無人想要改變自己。（托爾斯泰）
• 所謂激勵，就是足以影響別人決定的溝通方式。

第六天　選擇在你

我們所思考的或是我們所相信的，都無關乎事情的結果；真正關乎事情結果的惟有我們的作為。

－約翰．魯斯金（１９世紀英國畫家）

• 強將手下無弱兵。無能的不是大兵，而是將領。
• 只要我們付出了心力、時間，我們就會被【黏住】。
• 行為引發情緒，而非情緒引發行為。（布魯納）
• 領導始於選擇。領導人選擇接下重責大任，這是他們自願的，並且願意付諸行動。
• 人絕對可以主宰自己的行為，人確實是由自己所塑造出來的。至於會表現出哪一種，是由個人選擇所決定的，而非由環境條件所決定的。（弗蘭克）＜追尋意義的人類＞
• 不做決定本身就是一個決定，不做選擇本身就是一種選擇。（齊克果）
• 無論如何，我們都要為我們的行為做出選擇，並且接受伴隨選擇而來的責任。
• 發展新習慣或新技能、新領導技能都必經的四個階段：
• 第一階段：無知無覺，尚未學習 ( Unconscious and Unskilled )
• 第二階段：已知已覺，正在學習 ( Conscious and Unskilled )
• 第三階段：已知已覺，已經學習 ( Conscious and Skilled )
• 第四階段：不知不覺，運用自如 ( Unconscious and Skilled )
• 領導無關個性、掌控的能力、或是領袖魅力，而是和你【這個人】有關，出於本性，也就是性格。
• 思想引導行為，行為變成習慣，習慣塑造性格，性格決定命運。

第七天　回饋多多

一分努力，數分回報。

－吉姆．洛南（美國企管顧問）

• 人一出生，本人哀號，眾人歡喜。要是一生都能好好度過。他日辭世，眾人哀號，本人歡喜。（印地安名言）
• 我想怎樣被人對待，我就應該怎麼待人。
• 喜樂是一種發自內心的滿足，是一股堅定的信念，相信自己已經明白了生命中最為深刻永恆的真理。

終曲

萬丈高樓平地起。

－中國古諺

• 就從選擇開始。