2011年10月5日 星期三

讚美

「只憑一句讚美的話,我就可以快樂兩個月。」--馬克·吐溫。

每一個人或許都不夠完美,
但每一個人都希望得到別人的讚美。

一句讚美,
可以把平凡的生活變得多采多姿,
可以讓不協調的聒噪變成美妙的樂音,
可以激發人的自信心與進取心,
更可以讓人心甘情願的加倍奉獻。

良言一句三冬暖,
惡語傷人六月寒。

不論是誰,
都需要別人的真誠讚美。

2011年10月2日 星期日

羅森塔爾效應

羅森塔爾效應(RobertRosenthal Effect)是一種期待效應,也稱「比馬龍效應」,是指人們真誠的信念、成見和期望,對研究對象所產生的影響。

羅森塔爾效應運用的心理機制有四項:
1.氣氛:因高度期望而產生溫暖、關心、情感上支持的良好氣氛;
2.回饋:對寄予期望的對象,給予更多的鼓勵和讚揚;
3.輸入:表明高度期望,對其所提出的問題,給予啟發性的回答,並提供極有助益的關鍵資訊;
4.鼓勵:對所期望的對象,給以各種的鼓勵,支持朝所期待方向發展。


無論工作還是學習,
只要真誠的對他寄以厚望,對方往往就會產生相應於這種期望的特性。
因此,
若能充分運用羅森塔爾效應的激勵策略,可以有效能的激發所關注對象的潛能。

2011年10月1日 星期六

蔡戈尼效應


人天生就有一種做事有始有終的驅動力。

在面對問題時,儘管全神貫注,
一旦問題獲得了解決,就會鬆懈不再在意,很快的忘記任務。
但是如果尚未完成這件事,
這個解答未遂的問題,就會深刻地留存記憶中。

例如:
一次重要的考試中,你很容易答出的問題,會很快忘記其內容;
而費盡心思才答出,或者答不出來的問題,反而會一直記得。
在心理學中 這就叫做「蔡戈尼克記憶效應」,簡稱「蔡戈尼效應」。

此效應有兩個極端:
一個是過分強迫,面對任務非得一氣呵成,不完成就不善罷干休,甚至偏執地將其他任何人事物置身事外;
另一端是驅動力過弱,做任何事都拖泥帶水、延宕囉嗦,時常半途而廢,永遠無法徹底地完成一件事情。

這效應彰顯:
壓力在一定範圍內會變成動力,但太多了,也是會讓人吃不消的。