UP學 --21種領導的壞習慣

馬歇爾.葛史密斯 Marshall Goldsmith

1. 贏太多：不計一切代價、任何狀況下都想贏，包括無關緊要的時候。
2. 加值過度：無法遏止對每一個討論提出看法的渴望。
3. 打分數：愛評斷別人，有幫別人打分數的衝動，將自己的標準套在別人身上。
4. 惡言批評：出言嘲諷或做尖銳的評語，想要讓別人覺得自己很靈巧慧黠。
5. 用「不是」、「但是」或「然而」開頭說話：過度使用，像在暗示別人：「我對，你錯。」
6. 不表達感謝：典型的沒有禮貌。
7. 懲罰傳訊息的人：不必要的攻擊，受害的常是無辜而且想幫我們的人。
8. 推卸責任：想把過錯怪罪給其他人。
9. 過多的我：和我相關的就都是好的。
10. 告訴全世界我多聰明：想告訴別人我比他想像中的更聰明。
11. 生氣時發言：將情緒做為一種管理工具。
12. 否定，或是「讓我告訴你為何這個行不通」：既使別人沒問，也想散佈負面思考。
13. 壟斷訊息：不肯分享訊息，想藉此讓自己居於優勢。
14. 不適時讚賞別人：不會去讚揚及嘉獎別人。
15. 搶別人的功勞：比高估自己的貢獻度更可惡的行為。
16. 找藉口：想將討厭人的行為塑造成個人特點，期待別人因此不計較。
17. 怪罪過去：想將對我們的指責轉嫁到以往的經歷上。
18. 偏心：沒有意識到待人不公平。
19. 拒絕說對不起：無法為自己的言行負責，不承認自己對別人造成困擾。
20. 不聽別人說話：對別人不尊敬，方式是以退為進。
21. 目標成癮：為達目標，不擇手段，最後卻發現搞錯方向。

這21種壞習慣，不只是領導者會犯，恐怕也是許多人容易犯的毛病，若能試著自我檢核與修正！對自己的人際關係，應該也會有所增進！